Najczęściej Zadawane Pytania (FAQ)
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia. Status swojego zamówienia możesz sprawdzić w dowolnym momencie na naszej stronie "Śledzenie zamówienia", wpisując numer zamówienia lub adres e-mail.
Gdzie mogę złożyć zamówienie?
W tej chwili sprzedajemy tylko w Polska.
Jak długo trwa przetwarzanie zamówienia?
Czas przetwarzania każdego zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
Jak długo trwa dostawa?
Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia, produkty powinny dotrzeć w ciągu 3-8 dni roboczych.
Jakie są koszty wysyłki?
Wysyłka jest zawsze darmowa. Nie płacisz dodatkowo za wysyłkę, bez względu na wielkość lub wagę przesyłki. Proszę zapoznać się z naszą Polityką Wysyłki tutaj.
Jaka jest polityka zwrotów?
Możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni kalendarzowych od momentu jego otrzymania. Koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący. Po zatwierdzeniu zwrotu zostanie przetworzony zwrot środków na pierwotną metodę płatności. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.
Czy są jakieś wyjątki od polityki zwrotów?
Tak, istnieją pewne wyjątki. Zwrot środków w części może być przyznany w przypadku produktów, które wykazują wyraźne ślady używania, nie są w oryginalnym stanie, są uszkodzone lub brakuje im części z powodów niezależnych od nas, lub produktów zwróconych po ponad 30 dniach od dostawy. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Zwrotów.
Mam problem z zamówieniem, jak mogę się z wami skontaktować?
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z zamówieniem lub pytania, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony "Skontaktuj się z nami". Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby odpowiedzieć jak najszybciej.